پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته؛ هدیه گوگل به خریداران پیکسل

گوگل خبر می دهد که طعم تازه ای از پشتیبانی را به خریداران پیکسل خواهد چشاند. به این صورت، افرادی که موبایل های پیکسل یا پیکسل اکس ال را خریداری می کنند می توانند به شکل ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته، به پشتیانی گوگل دسترسی داشته باشند.

مدیران گوگل امشب بر روی صحنه اشاره کردند که کاربر می تواند به شکل چت آنلاین یا از طریق تماس تلفنی با کارشناسان گوگل تماس برقرار کرده و هر گونه مشکل خود در رابطه با این دو موبایل را مطرح نماید.

گوگل البته کار را ساده کرده و نوعی ویژگی را در موبایل های پیکسل خود قرار داده که کاربر می تواند از طریق آن، آنچه در موبایلش می بیند را برای کارشناس گوگل ارسال کند. در واقع با این روش، کاربر صفحه نمایش موبایل خود را با کارشناس گوگل به اشتراک می گذارد تا توضیح مشکل و حل آن ساده تر گردد.